Trocas e devoluções

Prazo legal (Código de Defesa do Consumidor)

Você tem até 7 dias corridos após receber o produto pra solicitar o cancelamento e devolução, sem precisar justificar (arrependimento).

Troca por número ou cor

Aceitamos troca em até 30 dias da entrega, desde que o produto esteja sem uso, com etiquetas e embalagem original.

Como solicitar

  1. Fale com a gente pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido.
  2. Nossa equipe envia as instruções de postagem.
  3. Após recebermos e conferirmos o produto, processamos a troca ou o estorno em até 5 dias úteis.

Defeito de fabricação

Em caso de defeito, a troca é total e o frete fica por nossa conta. Garantia de 90 dias.

Conteúdo inicial — pode ser ajustado conforme a política da loja.